arrow_back Tornar a totes les preguntes
notifications_active Alertes i vigilància

Què passa si em quedo sense crèdits per a una alerta?

Quan arriba el cobrament mensual d'una alerta i no hi ha saldo suficient, la subscripció es pausa automàticament — no s'elimina. Passa això:

  • Deixes de rebre avisos d'aquesta font / iniciativa / butlletí.
  • T'enviem un email agrupat amb totes les teves subscripcions pausades aquell dia i un enllaç per recarregar crèdits.
  • El detall de la subscripció (filtres, temàtiques, etc.) es conserva intacte al teu compte.
  • Quan tornes a tenir saldo, pots reactivar manualment les que vulguis des del panell d'alertes, sense haver de reconfigurar-les.

D'aquesta manera no perdem la teva configuració encara que et quedis sense crèdit durant un temps.

Etiquetes: créditosalertaspausareactivación