¿Cuándo uso una alerta y cuándo el chat?

Son dos modos complementarios:

• Chat (Consulta): cuando tienes una duda concreta hoy y quieres respuesta al momento. Ad-hoc, investigación bajo demanda.
• Alertas (Anticipa): cuando quieres no perderte nada sobre un tema en el futuro. Vigilancia 24/7 sin abrir la herramienta.

La mayoría de usuarios profesionales acaban combinando ambos: usan el chat para entender en profundidad un tema y, al final, crean una alerta para mantenerse al día de las novedades futuras de ese tema.