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notifications_active Alertas y vigilancia

¿Qué pasa si me quedo sin créditos para una alerta?

Cuando llega el cobro mensual de una alerta y no hay saldo suficiente, la suscripción se pausa automáticamente — no se elimina. Sucede esto:

  • Dejas de recibir avisos de esa fuente / iniciativa / boletín.
  • Te enviamos un email agrupado con todas tus suscripciones pausadas ese día y un enlace para recargar créditos.
  • El detalle de la suscripción (filtros, temáticas, etc.) se conserva intacto en tu cuenta.
  • Cuando vuelves a tener saldo, puedes reactivar manualmente las que quieras desde el panel de alertas, sin tener que reconfigurarlas.

De esta forma no perdemos tu configuración aunque te quedes sin crédito durante un tiempo.

Etiquetas: créditosalertaspausareactivación